Обробка персональних даних

Відомості, залишені на цьому сайті, обробляє команда сайту davenorilu.com, яка приймає та виконує замовлення. У своїй роботі ми керуємося Законом України «Про захист персональних даних» і описуємо тут лише ті дії, які виконуємо насправді.

Розділи розташовано в тій послідовності, у якій інформація рухається від форми до архіву.

Форма замовлення містить лише два поля, і обидва обов’язкові. Інших прихованих полів у ній немає:

• ім’я — щоб оператор знав, як до вас звертатися під час дзвінка;
• номер телефону — щоб зв’язатися з вами й погодити кількість упаковок, тривалість курсу та спосіб отримання.

Місто, номер відділення та зручний для дзвінка час ви повідомляєте вже в розмові з оператором — окремих полів для цього на сайті не передбачено.

Як і будь-який вебсайт, наш сервер автоматично веде технічний журнал відвідувань. У ньому зберігаються:

• IP-адреса та орієнтовний регіон, з якого ви зайшли;
• тип браузера, операційна система й розмір екрана;
• час входу на сторінку та скільки тривав перегляд;
• звідки ви прийшли — з реклами, пошуку чи за посиланням;
• файли cookie в межах наданого вами дозволу.

Ці дані не прив’язані до конкретної особи: вони показують, як користуються сторінкою відвідувачі загалом.

Оператор телефонує вам, уточнює кількість упаковок і тривалість прийому, називає суму та записує відділення, після чого створює накладну. Знеособлена статистика допомагає зрозуміти, яка частина сторінки незрозуміла, щоб ми могли її виправити.

Рекламних розсилок, дзвінків з пропозиціями сторонніх товарів і передачі вашого номера партнерам серед цих цілей немає.

Перелік отримувачів обмежений і повний:

• служба доставки — бачить ім’я, телефон і відділення, щоб передати вам посилку;
• сервіс аналітики — працює лише зі знеособленими цифрами, без імен і номерів;
• державні органи — тільки на підставі офіційного запиту, оформленого відповідно до закону.

• заявка, за якою не вдалося зв’язатися, — 30 днів, потім вона видаляється;
• виконане замовлення — 3 роки, поки можуть виникнути питання щодо якості чи обліку;
• листування щодо повернення коштів — 2 роки;
• файли cookie — від завершення сеансу до 12 місяців, залежно від їхнього виду.

Коли строк спливає, запис знищується автоматично — нагадувати нам про це не потрібно.

1. знати, які відомості про вас ми зберігаємо та з якого джерела вони отримані;
2. виправити неточність в імені чи номері — достатньо сказати про це оператору;
3. вимагати видалення даних, якщо закон не зобов’язує нас їх зберігати;
4. обмежити обробку або висловити заперечення проти неї без пояснення причин;
5. відкликати згоду на cookie та аналітику будь-коли.

Найпростіше звернутися до того оператора, який оформлював ваше замовлення.

Аналітичні та рекламні cookie можна вимкнути в налаштуваннях браузера — сайт працюватиме й без них.

• з’єднання з сайтом захищене шифруванням HTTPS;
• заявки бачать лише оператори, які працюють із конкретним замовленням;
• форма має захист від автоматичних надсилань;
• служба доставки за договором зобов’язана не розголошувати отримані контакти.